Тестирование, оптимизация и масштабирование рекламной кампании Facebook

Вы, вероятно, знаете, что алгоритм Facebook имеет множество запросов, которые обрабатываются ежедневно. Когда речь заходит о запуске новой рекламной кампании Facebook, даже самые опытные медиабайеры не знают, сработает ли она.
Тестирование
Бюджет
Часть тестирования – это бюджет. В начале своей карьеры многие арбитражники, хотят тестировать как можно больше при ограниченном бюджете. Facebook дает нам возможность протестировать 6 креативов в одной группе объявлений. В большинстве случаев, 2-3 из этих креативов не привлекают внимания со стороны Facebook, и только 1-3 объявления получают больше всего трафика и результатов. Исходя из опыта, при ограниченном бюджете лучше всего использовать максимум 3 креатива в одной группе объявлений. Так как эти объявления соревнуются в одной нише, и в дальнейшем возможно понять, какое из них выделяется больше всего и приведет к самой низкой цене за клик (CPC).
Этап обучения
В идеале Facebook должен сообщать вам на почту о недавно запущенных группах объявлений, но к сожалению, есть и такие учетные записи, где этап обучения вообще не отображается.
На этом этапе Facebook показывает вашу рекламу определенным группам потенциальных клиентов, чтобы увидеть, как люди на нее реагируют: пропускают, открывают, комментируют, отправляют отчет о спаме. Не стоит редактировать свои группы объявлений на этом этапе, это только усложнит оптимизацию Facebook и, по логике, приведет к высокой стоимости.
Как это работает, приведу пример из собственного опыта. Обычно я не жду завершения обучения, чтобы отменить рекламу. В моем наборе есть 3 объявления, и я сравниваю их кликабельность (CTR). Например, одно объявление имеет 100 просмотров – 10 кликов (CTR 10%), а второе – 100 просмотров и 5 кликов (CTR 5%). Если я не уверен, что креатив с 5% даст необходимый открут, я сразу отключаю его. Если я, каким-то образом, убежден, что креатив должен отработать (на основе предыдущих/аналогичных тестов или просто ощущения), я продолжаю их запускать.
Оптимизация
При запуске рекламы я, в основном, смотрю только на CPC и CTR через некоторое время после запуска. Поскольку я не работаю с пикселями или другими средствами отслеживания, я всегда поддерживаю показ объявлений с низкой CPC до тех пор, пока они не достигнут определенного уровня стоимости, и потом я их закрываю. Когда я знаю CTR моего прелендера, а также знаю EPC кампании, я могу легко рассчитать, какая CPC нужна объявлению, чтобы стать прибыльным. Если вы работаете с пикселями, то у вас есть возможность увидеть, по какой рекламе приходят ваши конверсии. Возможно, реклама с более низким CTR (и более высокой стоимостью) конвертируется лучше, чем реклама с высоким CTR и низкой стоимостью.
Если ваше самое дорогое объявление приносит наибольшее количество конверсий, а ваши настройки таргетинга такие же, вам следует выяснить, почему определенное объявление так хорошо конвертируется. Составьте различные возможные варианты, которые влияют на CR и найдите способ снизить стоимость, немного протестировав новые изображения и/или сделав текст более агрессивным, чтобы CTR был выше. Также протестируйте свои лучшие объявления на разных аудиториях (возрастной диапазон, определенные регионы, особые интересы).
Масштабирование
Первое, что стоит учитывать при оценке масштабирования, это фактор того, масштабируется ли потенциальная аудитория вообще! Нужно понимать, что когда кампания стартует на страну с меньшей конкуренцией (страны Tier-⅔) в большинстве случаев это также означает меньшую аудиторию. В свою очередь, меньшая аудитория означает, что кампания быстрее исчерпает свой потенциал. И поэтому арбитражнику необходимо регулярно обновлять рекламные предложения, чтобы поддерживать CTR на нужном уровне, если цена за клик будет низкой.
Не существует “статического” размера аудитории, который говорит о том, возможно масштабирование или нет. К примеру, страны, такие как Кипр и Коста-Рика, могут дать очень хороший ROI, но очень нестабильные объемы. На таких рынках нужно обновлять рекламу каждую неделю, чтобы сохранить объем и ROI на текущем уровне. Также необходимо понимать, насколько охвачена конкретная ниша, и тут не важен возраст и страна потенциальных покупателей.
Методы
Существует три простых способа масштабирования:
- увеличение бюджета на проведение кампаний;
- дублирование запущенных кампаний и новая кампания (с одинаковыми или разными креативами);
- кампании на большем количестве аккаунтов.
Многие арбитражники используют все три способа масштабирования, и такой подход приводит к максимальным результатам. К примеру, увеличиваем бюджет кампании только тогда, когда цена за клик действительно низкая (скажем, от 150 % ROI ). Независимо от того, как агрессивно увеличивается бюджет (100 долларов утром, 200 долларов к обеду, 500 долларов к обеду и, как правило, 1000 долларов в конце) или мягко (с 20 долларов до 30 долларов в первый день, с 30 до 50 долларов в третий день), ваш CPC каким-то образом когда-нибудь снизится.
Это зависит от многих факторов, таких как размер аудитории, конкуренция, сроки, репутация аккаунта и т. д. и т. д.
Дублирование объявлений приводит к более низкой или равной цене за клик. Итак, у вас есть выигрышная группа объявлений с расходом 20 долларов в день, просто дублируйте группу объявлений и ничего не меняйте. Это приведет к более низкой или равной цене за клик по сравнению с первоначальной группой объявлений. Конечно, когда цена за клик намного выше, стоит дублировать группы объявлений и менять/тестировать только разные изображения/видео.
Реклама кампаний на большом количестве аккаунтов избавит вас от стресса, потери времени и денег в долгосрочной перспективе. Кроме того, появится больше качественных аккаунтов, которые могут дать “гарантию”, что сохранится объем и стабильный доход. Если пользователя забанят на одном аккаунте, или у аккаунта будет слишком завышена цена за клик, у проекта будет еще армия аккаунтов, заполняющих пробел.
В целом, аккаунт с хорошей репутацией приведет к снижению цены за клик, лучшему размещению и высококачественному трафику. В интернете можно встретить недавно созданные аккаунты с очень хорошей ценой за клик, в то время как более устоявшиеся аккаунты имели более высокую стоимость при той же настройке, таргетинге и креативах.